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Qui sommes-nous ?

2e opérateur

de loterie européen

1er réseau de proximité

de France

26,1 millions de joueurs

de 18 ans et +

L'organisation du groupe

Notre organisation, notre gouvernance, nos filiales, les femmes et les hommes qui font FDJ : on vous dit tout de nous !

Notre histoire : 85 ans aux côtés des Français

Héritière de la Loterie Nationale créée en 1933 pour aider les invalides de guerre et les victimes de calamités agricoles, FDJ® perpétue ce modèle de redistribution depuis plus de 80 ans.

Notre organisation commerciale territoriale

Notre réseau s'étend sur tout le territoire pour répondre aux attentes de nos détaillants et dynamiser la vie locale à leurs côtés.

Notre stratégie #FDJ2020 : Repousser les frontières de FDJ et du jeu

Clients

Les joueurs sont au cœur de notre stratégie : nous déployons des moyens de mieux les connaitre pour mieux personnaliser notre offre et notre relation client.

Innovation

Partenariats avec des start-ups, lancement d'une offre eSport, digitalisation des prises de jeux... Nous nous réinventons sans cesse pour accompagner les nouveaux usages.

Paris sportifs

Nous visons à recruter de nouveaux joueurs, à améliorer la compétitivité de notre offre de paris sportifs, ainsi qu'à proposer davantage de services à nos clients.

Commercial

Forts de 30 800 points de vente, nous opérons un travail de consolidation et de modernisation de notre réseau, et d'amélioration de notre accompagnement commercial.

Système d’information

La transformation de notre système d’information vise à faciliter le déploiement des usages numériques et à permettre un parcours client fluide et une expérience de jeu enrichie.

International

Au sein du groupement de loteries European Lotteries comme au travers de notre marque FDJ Gaming Solutions, nous visons à exporter l'innovation FDJ à l'international.

Performance et Transformation

Apporter la meilleure expérience client nécessite de mettre en œuvre en parallèle la meilleure expérience collaborateur : c'est ainsi que nous entendons réussir notre transformation.

RSE

La responsabilité sociétale d’entreprise participe à notre transformation : c'est pour cette raison que nous l'intégrons à tous les niveaux de notre plan stratégique.

Une chance pour tous

Des mises redistribuées pour contribuer à la communauté

Savez-vous où va l'argent des jeux FDJ ? En 2017, nous avons redistribué 95% des mises sur nos jeux, dont 21,8% à la collectivité.

Mission Patrimoine : une offre de jeux pour contribuer à la sauvegarde du Patrimoine français

FDJ lancera en septembre une offre de jeux « MISSION PATRIMOINE », dont une partie des mises sera reversée au fonds « Patrimoine en péril » et permettront à la Mission Bern de sauvegarder et de rénover 269 projets partout en France.

FDJ soutient le sport français

Depuis plus de 30 ans, nous nous engageons aux côtés du sport français pour donner leur chance à des athlètes de tous les âges et tous les genres.

Les règles du jeu de notre RSE

Engagés, intègres, pionniers et solidaires : nos engagements responsables

Engagés pour divertir et protéger

Pour FDJ®, la responsabilité sociétale implique un engagement de chaque instant, à tous les niveaux : joueurs, détaillants, collaborateurs.
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Intègres pour garantir le respect de l’éthique

Parce que le jeu doit rester avant tout récréatif, nous luttons contre les éventuels risques liés à sa pratique.
Consulter

Pionniers pour faire bouger les lignes

Chez FDJ®, nous croyons aux vertus de la créativité et du progrès. Nous œuvrons en continu à l’amélioration de nos produits et de nos pratiques au service des joueurs et de la collectivité.
Découvrir

Solidaires pour être utiles à tous

La solidarité n’est pas un vain mot pour FDJ® ; c’est même le socle sur lequel elle est née. Elle s'incarne dans de multiples projets.
En savoir plus

La charte éthique du Groupe FDJ

Expression des valeurs du Groupe et de nos engagements éthiques, la charte éthique a pour vocation de rappeler ce qu’est l’Ethique et de porter l’engagement, individuellement et collectivement, de la respecter et de la promouvoir. 

Un peu de lecture ?

Protocole de reporting RSE 2017

Protocole de reporting RSE 2017

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Fichier PDF/0.85 Mo

Financial and extra-financial report 2017

    

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Fichier PDF/7.31 Mo

Rapport financier et extra-financier 2017

    

Lire le rapport

Fichier PDF/8.28 Mo

Read FDJ's 2017 Annual Report

Activity Report 2017

FDJ's Activity Report for 2017 (English version).

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Fichier PDF/4.15 Mo

Rapport d'activité 2017

Rapport d'activité 2017

FDJ, 100% utile et magicienne pour transformer la vie

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Fichier PDF/3.68 Mo

FDJ in figures 2017

FDJ in figures 2017

Key figures regarding FDJ in 2017 (English version).

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Fichier PDF/4.11 Mo

FDJ en chiffres 2017

Retrouvez les chiffres clés essentiels et les faits marquants de l'année 2017. 

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Fichier PDF/4.55 Mo

rapport1

Rapport d'activité 2016

Repousser les frontières de FDJ

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Fichier PDF/2.01 Mo

rapport financier 2016

Rapport Financier et RSE 2016

Retrouvez le rapport financier et RSE 2016

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Fichier PDF/3.73 Mo

rapport 2

FDJ 2016 en chiffres

En quelques pages, retrouvez les chiffres clés essentiels et les faits marquants de l'année 2016

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Fichier PDF/1.3 Mo

rapport1

Augmenter l'expérience de jeu 2016

Focus jeu

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Fichier PDF/1.87 Mo

rapoort1

Accélérer l'innovation 2016

Focus innovation

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Fichier PDF/2.05 Mo

rapport1

S'engager pour un jeu utile 2016

Focus RSE

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Fichier PDF/1.47 Mo

rapport1

Promouvoir le sport sur tous les terrains 2016

Focus sport

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Fichier PDF/1.68 Mo

rapport1

Pushing back the boundaries of FDJ

FDJ's Annual Report for 2016 (English version).

To consult

Fichier PDF/2.85 Mo

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FDJ in figures 2016

Key figures regarding FDJ in 2016 (English version).

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Rapport d'activité 2015

L'année 2015 fut synonyme d'accélération digitale pour FDJ®. Retour en images sur cette année augmentée, par celles et ceux qui incarnent l'entreprise.

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Rapport Financier 2015

Rapport de gestion, comptes consolidés, comptes individuels et contrôle interne au menu de notre rapport financier 2015.

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FDJ 2015 en faits et en chiffres

En quelques pages, retrouvez les chiffres clés essentiels et les faits marquants de l'année. 2015, une année de jeu augmentée !

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