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Notre responsabilité sociétale d'entreprise (RSE)

Héritière de la Loterie nationale qui a vu le jour en 1933 pour venir en aide aux victimes de la Grande Guerre et des calamités agricoles, FDJ est une entreprise dont la responsabilité sociétale est inscrite, depuis sa création, au cœur de son modèle.

Les jeux d’argent, un secteur encadré

FDJ évolue dans le secteur des jeux d'argent et de hasard, fortement réglementé et strictement régulé par l’État. Elle exerce sous droits exclusifs des activités de jeux de loterie (en points de vente et en ligne) et de paris sportifs (en points de vente).

FDJ est à ce titre chargée par la loi de missions d'intérêt général suivantes :

  • Assurer l'intégrité, la sécurité et la fiabilité des opérations de jeux ;
  • Veiller à la transparence de leur exploitation ;
  • Canaliser la demande de jeux dans un circuit contrôlé par l'autorité publique, afin de prévenir les risques d'une exploitation des jeux d'argent à des fins frauduleuse ou criminelles ;
  • Lutter contre le blanchiment d'argent et encadrer la consommation des jeux afin de prévenir le développement des phénomènes de dépendance

L’Autorité nationale des jeux (ANJ) est en charge de la régulation de l’ensemble du secteur des jeux d’argent en France depuis le 1er janvier 2020.

Un modèle de jeu extensif, récréatif et responsable

Le modèle de jeu de FDJ est :

  • Extensif car il s’adresse à un large bassin de joueurs ;
  • Récréatif puisqu’il s’appuie sur une offre de jeux diversifiée pour une pratique modérée ;
  • Responsable, à travers une politique de prévention du jeu excessif et du jeu des mineurs volontariste

Une responsabilité sociétale au cœur de la stratégie

L’intégration de la RSE au cœur de la stratégie de FDJ se traduit également par la prise en compte de critères RSE, liés à la démarche de Jeu Responsable, parmi les critères déterminant la part de rémunération variable des mandataires sociaux de l’entreprise.

FDJ définit chaque année des actions RSE prioritaires

Sur le plan opérationnel, FDJ définit chaque année des actions RSE prioritaires, soumises aux instances décisionnelles de l’entreprise : le Comité de direction Groupe, puis le Comité RSE et Jeu Responsable (comité spécialisé du Conseil d’administration de l’entreprise).

Un dialogue approfondi avec les parties prenantes

La politique RSE de FDJ est construite et animée en lien avec ses parties prenantes internes et externes (joueurs, détaillants, régulateurs, fournisseurs, société civile, etc.). Un dialogue nourri et approfondi permet d’intégrer leur expertise et leur expérience, et d’enrichir les actions menées par l'entreprise.

Notre politique RSE

La démarche RSE de l’entreprise s’articule autour de six grandes thématiques qui tiennent compte des attentes des parties prenantes ainsi que des enjeux extra-financiers notamment ceux qui sont spécifiques à son secteur d’activité :

Parce que le jeu doit rester avant tout récréatif, nous nous engageons à promouvoir une pratique modérée.
Nous veillons à réduire au maximum les risques liés à notre activité pour être exemplaire et renforcer la confiance dans notre modèle de jeu.
Entreprise attentive à la qualité de vie au travail, nous plaçons l’attention, l’écoute, le respect et la bienveillance au cœur de notre politique RH.
La solidarité n’est pas un vain mot pour FDJ ; c’est même le socle sur lequel nous sommes nés. Elle s'incarne dans de multiples projets.
Rendre le jeu accessible au plus grand nombre nous tient particulièrement à cœur. Nous nous engageons pour le dynamisme des territoires et participons activement au maintien du commerce de proximité.
Nous sommes engagés dans une démarche ambitieuse pour réduire l’impact carbone et contribuer à la transition énergétique.

Les dix-sept Objectifs de développement durable (ODD), définis par les Nations Unies, constituent un cadre de référence international en matière de RSE, complémentaire à la norme ISO 26000. Les cibles définies à l’horizon 2030 répondent à trois objectifs généraux : éradiquer la pauvreté, protéger la planète et garantir la prospérité pour tous..

En s’appuyant sur les recommandations du SDG Compass, FDJ a identifié les principaux ODD auxquels le Groupe contribue via ses actions RSE au regard des cent soixante-neuf cibles déclinant les ODD, et de la feuille de route définie par la France dans l’Agenda 2030 :

Objectif 8

Objectif 8 : Travail décent et croissance durable

Promouvoir une croissance économique soutenue, partagée et durable, le plein-emploi productif et un travail décent pour tous

  • Cible 8.3 : Promouvoir des politiques axées sur le développement qui […] stimulent la croissance des microentreprises et des petites et moyennes entreprises, et facilitent leur intégration dans le secteur formel, y compris par l’accès aux services financiers.
  • Cible 8.5 : D’ici à 2030, parvenir au plein-emploi productif, et garantir à toutes les femmes et à tous les hommes, y compris les jeunes et les personnes handicapées, un travail décent et un salaire égal pour un travail de valeur égale.
Objectif 10

Objectif 10 : Réduction des inégalités

Réduire les inégalités dans les pays et d’un pays à l’autre

  • Cible 10.3 : Assurer l’égalité des chances et réduire l’inégalité des résultats, notamment en éliminant les lois, politiques et pratiques discriminatoires et en promouvant l’adoption de lois, politiques et mesures adéquates en la matière.
  • Cible 10.4 : Adopter des politiques, notamment sur les plans budgétaires, salarial et dans le domaine de la protection sociale, et parvenir progressivement à une plus grande égalité.
Objectif 11

Objectif 11 : Villes et communautés durables

Promouvoir une croissance économique soutenue, partagée et durable, le plein-emploi productif et un travail décent pour tous

  • Cible 11.4 : Faire en sorte que les villes et les établissements humains soient ouverts à tous, sûrs, résilients et durables.
  • Cible 11.7.a : Favoriser l’établissement de liens économiques, sociaux et environnementaux positifs entre zones urbaines, péri urbaines et rurales en renforçant la planification du développement à l’échelle nationale et régionale.
Objectif 12

Objectif 12 : Consommation et production responsables

Établir des modes de consommation et de production durables.

  • Cible 12.8 : D’ici à 2030, faire en sorte que toutes les personnes, partout dans le monde, aient les informations et connaissances nécessaires au développement durable et à un style de vie en harmonie avec la nature.
Ojectif 13

Objectif 13 : Lutte contre les changements climatiques

Prendre d’urgence des mesures pour lutter contre les changements climatiques et leurs répercussions.

  • Cible 13.2 : Incorporer des mesures relatives aux changements climatiques dans les politiques, les stratégies et la planification nationale.
Objectif 15

Objectif 15 : Vie terrestre

Préserver et restaurer les écosystèmes terrestres, en veillant à les exploiter de façon durable, gérer durablement les forêts, lutter contre la désertification, enrayer et inverser le processus de dégradation des terres et mettre fin à l’appauvrissement de la biodiversité.

  • Cible 15.2 : D’ici à 2020, promouvoir la gestion durable de tous les types de forêt, mettre un terme à la déforestation, restaurer les forêts dégradées et accroître considérablement le boisement et le reboisement au niveau mondial.
Objectif 16

Objectif 16 : Paix, justice et institutions efficaces

Promouvoir l’avènement de sociétés pacifiques et inclusives aux fins du développement durable, assurer l’accès de tous à la justice et mettre en place, à tous les niveaux, des institutions efficaces, responsables et ouvertes à tous.

  • Cible 16.5 : Réduire nettement la corruption et la pratique des pots-de-vin sous toutes leurs formes.
  • Cible 16.6 : Mettre en place des institutions efficaces, responsables et transparentes à tous les niveaux.

Notre performance RSE : notations et évaluations extra‑financières

Soucieuse de mesurer les résultats de ses engagements en matière de RSE, FDJ a sollicité l’agence de notation extra‑financière Vigeo Eiris qui a évalué la politique RSE du Groupe et lui a attribué la note A1+. FDJ se place ainsi parmi les 5 % des entreprises les mieux notées parmi les 4900 entreprises analysées. La note ESG (environnement, social et gouvernance) de FDJ est de 66/100 soit un score nettement supérieur à la note moyenne des autres opérateurs du secteur des jeux d’argent.


FDJ est, à ce jour, la première entreprise du secteur des jeux d’argent en France à avoir soumis ses engagements et son système de gouvernance RSE à une notation indépendante. Cette note évalue la capacité de l’entreprise à rendre compte de ses impacts sociaux et environnementaux, de son système de gestion des risques et du déploiement de sa démarche RSE.


Cette notation de Vigeo-Eiris révèle des niveaux d’assurance élevés qui situent FDJ en position de leader sur la maîtrise des risques environnementaux, sociaux et de gouvernance, au sein du secteur des opérateurs de jeux d’argent en Europe et, plus largement, du secteur européen de l’hôtellerie et des loisirs. Cette notation sera renouvelée annuellement à partir de 2020.

En outre, pour la deuxième année consécutive FDJ s’est soumise, dans une démarche d’exemplarité envers ses fournisseurs, au système de notation RSE de l’organisme Ecovadis qui associe acheteurs et fournisseurs pour accélérer le développement de relations durables et équilibrées. FDJ a obtenu la note de 70/100 (68/100 en 2018) la plaçant parmi les 5 % des entreprises mondiales les plus responsables.


En complément de ces évaluations globales de ses actions RSE, FDJ a également obtenu des certifications et labels spécifiques et sectoriels – certification Jeu Responsable de The European Lotteries avec un niveau de conformité maximal et les labels Diversité et Égalité Professionnelle de AFNOR (Association française de normalisation).

Indicateurs de performance

Le tableau reprend l’ensemble des indicateurs de performance relatifs à la politique RSE de l’entreprise.