En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l'utilisation de cookies pour vous proposer des offres et services adaptés à vos centres d'intérêt.

En savoir + / Paramétrer

Fermer la barre d'avertissement
Chaque jour est une chance

Intègres pour garantir le respect de l’éthique

Parce que le jeu doit rester avant tout récréatif, nous luttons contre les éventuels risques liés à sa pratique. Transparence, éthique et exemplarité sont les valeurs qui guident toutes les actions de FDJ® pour assurer la sécurité et la protection de nos publics.

Un socle de bonnes pratiques

L’efficacité d’une politique RSE passe d’abord par sa bonne application. Pour nous en assurer, nous nous appuyons sur plusieurs principes incontournables :

  • Une triple gouvernance garantit un contrôle efficace de notre activité. En effet, nos instances internes mènent leurs actions sous le contrôle du ministère du Budget qui régule FDJ® pour ses activités en monopole. De son côté, l’autorité de régulation des jeux en ligne (ARJEL) est l’interlocuteur de FDJ® sur ses activités en concurrence (paris sportifs en ligne). Soulignons également que les évolutions concernant notre offre de jeux ainsi que le plan d’actions jeu responsable sont soumis, chaque année, à la commission consultative des jeux et paris sous droits exclusifs (COJEX).
  • Les projets liés à l’axe RSE de notre plan stratégique font l’objet d’une attention particulière de la part de notre comité Développement Durable. Instance créée en 2012 au sein du Conseil d’Administration, elle examine et se prononce sur la mise en œuvre de la stratégie RSE au sein de FDJ®.
  • Premiers ambassadeurs de l’entreprise, tous les collaborateurs FDJ® sont formés à la RSE grâce à un dispositif de formation novateur : le COOC (Corporate Open Online Course). Cet outil numérique et interactif dispense une formation composée de vidéos et de quiz et permet d’interagir avec la communauté des utilisateurs. L’objectif consiste à faire connaître les fondamentaux de la RSE et la manière dont elle se décline au sein de FDJ®. Ce COOC permet aussi de prendre conscience des bénéfices de notre politique RSE pour l’ensemble de nos publics et interlocuteurs : collaborateurs, joueurs mais aussi détaillants et société civile.

Afin de vérifier la bonne orientation de notre politique RSE, d’infléchir notre stratégie et d’impliquer l’ensemble de nos parties prenantes, nous avons mené une importante étude. Celle-ci nous a permis d’identifier les principaux enjeux de notre activité et de les soumettre à l’appréciation de nos parties prenantes internes et externes. Les résultats confirment les grandes directions de la stratégie RSE de FDJ® et l’importance accordée par nos parties prenantes à la prévention des risques, l’éthique, l’intégrité et la gouvernance. La réalisation de cette étude est riche de bénéfices. En effet, elle permet également à FDJ® d’illustrer sa volonté de transparence et de nourrir le dialogue qu’elle entretient avec ses parties prenantes.

La fraude, pas chez FDJ

Plus que les autres, le secteur des jeux de hasard et des paris sportifs est particulièrement sensible aux risques de fraude et de blanchiment d’argent. FDJ® fait face à cette réalité en luttant contre ces risques.

Contre le blanchiment d’argent, nous garantissons la sécurité de l’ensemble des opérations de jeu et de transaction pour l’ensemble de nos jeux, aussi bien dans notre réseau physique qu’en ligne.

Aux 26,1 millions de joueurs qui nous font confiance, nous devons une sécurité maximale. Pour cela, nous mettons en œuvre d’importants moyens dans la formation de nos détaillants sur ces questions, ainsi que dans le contrôle de l’ensemble de nos points de vente et de notre système d’information.

Pour un sport propre

Détection et prévention sont les maîtres mots de notre engagement contre la fraude et la corruption en lien avec les paris sportifs.

  • Détecter des situations anormales dans le sport : en coordination avec les loteries étrangères et le mouvement sportif, FDJ® met en place un partage d’informations afin de lutter contre la corruption.
  • Prévenir la corruption : tous les partenariats sportifs FDJ® comportent un volet intégrité, qui conditionne leur signature. Ce volet inclut notamment la sensibilisation des sportifs et de leur entourage à la corruption et au strict contrôle de l'ARJEL des paris sportifs.

Vos données sous clé

FDJ® est particulièrement attentive à la protection des données personnelles de ses clients. Une charte de la vie privée édicte les principes suivis par FDJ® dans ce domaine. Elle entend renforcer encore la protection des données personnelles qu’il s’agisse de leur recueil et de leur usage, tant pour ses clients que pour ses collaborateurs.