La 2de édition de l’Innovation Summit vient de s’achever à Chantilly. Cet évènement a rassemblé 6 opérateurs de jeux européens désireux de réfléchir ensemble à la place de l’innovation dans le monde de la loterie. Pour l’occasion et dans la lignée du Plan Stratégique #fdj2020 fondé sur le numérique de Stéphane Pallez, Présidente-Directrice générale, FDJ s’est associée à 5 loteries européennes (Camelot, Danske Spil, Norsk Tipping, Svenska Spel et Veikkaus), pour lancer un start up challenge consacré à la modernisation des points de vente de loterie (en collaboration avec Agorize, start-up fondée en 2012 spécialisée dans la création de plates-formes pour l'innovation et le recrutement de talents en ligne).
Toutes les start-up innovantes numériques en Europe étaient invitées à participer à ce challenge, en réfléchissant à la question de la numérisation de l’expérience client en point de vente et à l’expérience omnicanal dans le secteur des loteries.
58 startups de 10 pays ont répondu présentes à l’appel à projets et pas moins de 30 dossiers ont été jugés conformes et répondants aux critères établis par le règlement.
Les participants devaient pouvoir s’inscrire dans une de ces 3 catégories :
- Expérience Point de Vente : utiliser le digital pour rendre les points de vente plus attractifs et y moderniser l'expérience client
- Expérience sans couture : rendre l'expérience omnicanal client fluide, en alliant de manière homogène le point de vente et le digital
- Les données dans le point de vente : collecter des données en point de vente et être en mesure de les utiliser efficacement pour animer le réseau
Un montant total de 30.000 € a été accordé pour la production de deux Proof Of Concept (POC) aux startups Ticatag, gagnante du challenge, et What the shop qui s’est vu attribuer le « Prix Spécial » FDJ.
Une dotation financière de 8.000 € a été remise à Ezeeworld et une dotation de 4.000 € à Fidelisa.
La startup Deewee, qui remporte le « Prix Spécial » attribué par la loterie anglaise Camelot aura l’opportunité de rencontrer la Direction.
