Les principes de cette charte, en particulier la protection des mineurs, la promotion du Jeu Responsable et la juste information du public, se retrouvent dans les axes prioritaires du code déontologique de l’Autorité de Régulation Professionnelle de la Publicité (ARPP) paru en 2009. La Française des Jeux a, en effet, activement participé à la réflexion sur la publicité des jeux d’argent et de hasard, ce qui a donné lieu à l’entrée en vigueur de ce code.

Validation des communications… et messages de prévention

Toute communication, de la publicité télévisée aux e-mailings envoyés aux joueurs en ligne, est soumise à un process interne de validation et doit être approuvée au préalable par le département Jeu Responsable.

Lorsqu’un doute est soulevé sur une publicité TV par exemple, les points de vigilance sont creusés lors de pré-tests auprès d’un panel de téléspectateurs, pour vérifier la compréhension du message et sa perception par les publics les plus sensibles.

A la communication publicitaire responsable s’ajoutent bien sûr l’ensemble des messages de prévention, à l’attention du grand public, des joueurs (en point de vente et sur Internet) et des détaillants, que l’on trouve apposés sur tous les supports de communication.

Pour aller encore plus loin, en signant en février 2008 la Charte pour une communication responsable de l’Union des Annonceurs (UDA), la Française des Jeux, s’est - entre autres - engagée publiquement à inciter les publics auxquels elle s’adresse à des comportements responsables.