Jeu Responsable

Promouvoir le Jeu Responsable comme le seul modèle de référence du jeu d’argent. La politique de la Française des Jeux en faveur du Jeu Responsable illustre son engagement pour une pratique ludique et modérée du jeu et se traduit par un ensemble d’initiatives visant à prévenir la dépendance au jeu et le jeu excessif.

Engagement sociétal

Entreprise engagée, la Française des Jeux s’investit dans le soutien de causes d’intérêt général telles que celles qui sont soutenues par sa Fondation d’entreprise ou par des associations telles que l’association des Gueules Cassées ou la Fédération Nationale André Maginot. La Française des Jeux soutient également le sport pour tous à travers sa contribution au Centre National pour le Développement du Sport (CNDS).

Impact environnemental

Consommation de papier, gestion des déchets, écoconception des supports de vente…depuis ses sites jusqu’aux points de vente, la Française des Jeux contribue à la préservation de l'environnement et réduit au maximum son impact environnemental. 

Relations partenaires

Acteur engagé dans la vie sociale, la Française des Jeux multiplie les accords avec des partenaires reconnus du jeu, des médias, du sport ou des nouvelles technologies, nationaux et internationaux.

Gouvernance

Placer l’intégrité comme premier principe de gouvernance de l’entreprise, qui est mobilisée autour d'une démarche globale visant à :

• Adopter des standards exigeants en matière de gestion des risques et de maîtrise des processus.
• Garantir la transparence et la sécurité des systèmes d’information.
• S’ouvrir à la société civile pour intégrer ses attentes et permettre à l’entreprise de partager, avec ses interlocuteurs, une même conception du Jeu Responsable.

Ressources Humaines

Développer l’excellence professionnelle dans le respect de la diversité avec des femmes et des hommes compétents et motivés pour atteindre ensemble l'ambition de s’imposer comme le leader européen de notre secteur d'activité. Ce, grâce à la mise en œuvre d’une politique RH ambitieuse fondée sur une gestion prévisionnelle des emplois et des compétences, la mobilisation des managers dans leur rôle d'animation et d'encadrement des équipes, et la mise en œuvre d'une politique sociale exigeante, innovante et responsable.  

Relation clients

Opérateur de référence, l’entreprise met le joueur au cœur de sa politique de développement. Satisfaction des clients, qualité des services offerts, protection des joueurs : l’excellence se doit d’être au rendez-vous. Dans cet esprit, le Groupe a élaboré une charte d’engagements clients qu’il partage avec son réseau de distribution.